Tổng quan ý tưởng

Hiện tại, trong hệ sinh thái TikTok Affiliate và TikTok Shop, việc booking KOC vẫn phụ thuộc khá nhiều vào đánh giá thủ công từ team booking/account nên dễ mất thời gian và thiếu độ chính xác khi scale campaign. Vì vậy, mình có idea xây dựng AI-Agent bằng Gemini Gem để tự động phân tích data KOC (GMV, category, AOV, content style, audience…) và matching với sản phẩm/campaign phù hợp nhất dựa trên khả năng chuyển đổi thực tế. Hệ thống sẽ hoạt động như một recommendation system hỗ trợ booking theo hướng data-driven, giúp tối ưu tốc độ xử lý, mở rộng campaign và gợi ý thêm các cơ hội cross-campaign phù hợp cho từng KOC. 

P — Point

Nhiều KOC chỉ được khai thác trong một nhóm campaign cố định nên dễ bỏ lỡ cơ hội cross-campaign dù audience vẫn có khả năng chuyển đổi ở category khác. 

R — Reason

Sau khi phân tích workflow hiện tại, có thể thấy nguyên nhân chính đến từ việc dữ liệu KOC và campaign đang phân tán ở nhiều hệ thống khác nhau, chưa có một recommendation system tập trung để chuẩn hóa logic matching và đưa ra đề xuất thống nhất. Khi số lượng campaign tăng nhanh, team booking cũng không đủ nguồn lực để scale việc phân tích thủ công, khiến chất lượng decision giảm dần theo workload và bỏ lỡ nhiều cơ hội hợp tác tiềm năng.

E — Example 

Kiến trúc hệ thống

Input Layer

Người dùng nhập:

• Link TikTok KOC
• GMV 30 ngày
• Category chính
• AOV / khoảng giá bán
• Content style
• Campaign context (optional)

Cross-Campaign Recommendation Layer

Đây là phần nâng cấp quan trọng của hệ thống.

Thay vì chỉ recommend 1 campaign cố định, AI-Agent sẽ kiểm tra thêm:

• Audience overlap
• Buyer behavior similarity
• Adjacent category compatibility
• Content style expansion

Ví dụ hợp lệ:

• Skincare → makeup base
• Mom & kid → household cleaning
• Fitness → healthy snack

Ví dụ không hợp lệ:

• Gaming accessory → feminine skincare
• Luxury perfume → kitchen storage

Việc này giúp mở rộng khả năng khai thác KOC đa campaign nhưng vẫn đảm bảo logic conversion.

P — Practical Application

Ex: Booking campaign skincare

Input:

• KOC nữ
• GMV beauty >50%
• Content review, lộ mặt, có thoại
• AOV khoảng 200k–300k

AI-Agent phân tích:

• Audience nữ 22–30
• Trust style mạnh
• CTA intensity cao
• Conversion orientation tốt

Kết quả:

• Recommend serum skincare premium
• Suggest thêm makeup base cùng tệp audience
• Reject các sản phẩm homecare không liên quan

Thay vì team booking phải check thủ công từng campaign, AI-Agent giúp xử lý trong vài phút.

Quy trình thực thi từng bước

Quy trình triển khai AI-Agent được chia thành 4 giai đoạn chính nhằm đảm bảo tính ổn định và độ chính xác của hệ thống. Đầu tiên là xây dựng cơ sở dữ liệu với các chỉ số insight được chuẩn hóa rõ ràng để làm nền tảng cho việc matching. Tiếp theo là thiết kế Prompt System theo hướng rule-based, structured output nhằm đảm bảo recommendation có logic thống nhất. Sau đó, hệ thống sẽ được test với các batch KOC thực tế để so sánh output của AI với decision booking thật và tối ưu lại logic nếu cần. Khi hệ thống hoạt động ổn định, AI-Agent sẽ được áp dụng nội bộ như một “booking assistant” hỗ trợ team tối ưu quá trình tìm kiếm và khai thác KOC. 

Kỳ vọng tác động 

Hệ thống AI-Agent được kỳ vọng sẽ giúp giảm đáng kể workload thủ công cho team booking bằng cách rút ngắn 60–80% thời gian lọc và đánh giá KOC, đồng thời tối ưu khả năng khai thác một creator cho nhiều campaign khác nhau. Việc recommendation dựa trên các chỉ số cụ thể cũng giúp nâng cao chất lượng matching, hạn chế lựa chọn các KOC có view cao nhưng hiệu quả bán hàng thấp. Ngoài ra, tính năng cross-campaign recommendation còn giúp tăng hiệu suất sử dụng KOC, mở rộng cơ hội hợp tác lâu dài và nâng cao lifetime value của creator cho cả agency lẫn network. 

Kết luận

AI-Agent booking KOC bằng Gemini Gem không nhằm thay thế con người mà đóng vai trò như một “intelligent booking assistant” để tối ưu hiệu suất sử dụng KOC. Điểm quan trọng nhất là thay vì chỉ chọn creator nổi bật, hệ thống tập trung vào khả năng chuyển đổi thực tế

Trong bối cảnh TikTok Affiliate ngày càng cạnh tranh và số lượng campaign ngày càng lớn, việc ứng dụng AI-Agent vào quy trình booking không chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn tạo lợi thế chiến lược cho agency trong việc scale network và tăng hiệu quả campaign dài hạn.

DEMO: https://drive.google.com/drive/folders/1XEwOd_Q1clWMeEXqfS3vE_hsSNIsnKWg?usp=drive_link 

My AI Agent: https://gemini.google.com/gem/4485620c8aa7