Team mình đang làm ở Ecomobi vị trtrí Operation Livestream Staff . Trong giai đoạn làm việc, team mình đã chủ động ứng dụng AI (ChatGPT) vào công việc hằng ngày nhằm tối ưu quy trình vận hành livestream và tiết kiệm thời gian làm việc. Trung bình, AI giúp mình save hơn 2 giờ mỗi tháng.
1. AI được ứng dụng vào công việc như thế nào?
- Với vai trò là một PIC của kênh livestream , khối lượng công việc khá dày và thay đổi liên tục , việc phối hợp với Chat GPT đã giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian và quản lý công việc hiệu quả hơn.
Trước phiên live
- Dùng AI để soạn nháp brief background cho team design (key message, concept, deal nổi bật)
- Tổng hợp thông tin voucher, deal, timeline từ sàn thành nội dung ngắn gọn, dễ triển khai
- Dùng AI chuẩn bị kịch bản trước live : tổng hợp thông tin sản phẩm thành brief kịch bản , câu push sale, CTA để host đọc và nắm nhanh gọn trước phiên live
- Nhờ AI gợi ý activity phù hợp vs concept , TA brand , trend
Sau phiên live
- Dùng AI hỗ trợ tổng hợp báo cáo
- Chuẩn hóa format tracking số liệu giữa các phiên live
2. Kết quả đạt được
- Tiết kiệm trung bình >2 giờ/tháng
- Giảm thời gian chuẩn bị brief và báo cáo
- Nội dung rõ ràng, logic hơn, hạn chế thiếu sót thông tin
- Có thêm thời gian tập trung vào theo dõi hiệu suất và tối ưu phiên live
3. Cảm nhận
- Với mình, AI đóng vai trò như một trợ lý hỗ trợ công việc, giúp xử lý nhanh các tác vụ lặp lại và tối ưu quy trình vận hành livestream. Việc ứng dụng AI giúp mình làm việc hiệu quả hơn và chủ động hơn trong vai trò Operation Livestream tại Ecomobi.
Team - 1. Pang Trần Kim Ánh – anhptk@ecomobi.com
- 2. Tạ Đoàn Khánh Linh – linhtdk@ecomobi.com
- 3. Đặng Quốc Khánh – khanhdq@eccomobi.com
- 4. Nguyễn Thảo Quyên – quyennt@ecomobi.com