Dịch từ podcast Shaping the Future: Culture, Leadership, and Career Development – đăng tải ngày 20/6/2024 trên affiversemedia.com.
Trong tập này, Lee-Ann và Robert Glazer, người sáng lập và Chủ tịch Hội đồng Quản trị của Acceleration Partners thảo luận về kinh nghiệm của mình trong ngành tiếp thị liên kết trong vài thập kỷ qua.
Các điểm thảo luận bao gồm:
- Những thách thức khi điều hành một công ty đại lý toàn cầu từ xa.
- Sự phát triển của ngành tiếp thị liên kết – từ trước đến nay.
- Tương lai của tiếp thị liên kết trong cảnh quan kỹ thuật số đang phát triển mạnh mẽ hiện nay, và nhiều điều khác nữa!
Tập này đi sâu vào tầm quan trọng của các mối quan hệ liên kết, tác động của trí tuệ nhân tạo và công nghệ hiện đại, và vai trò của nó trong ngành Tiếp thị liên kết ngày nay. Có 3 điểm chính mà Robert nhắc đến qua podcarts đáng chú ý như sau:
Đây vẫn là một ngành công nghiệp quan hệ
Lee-Ann hỏi Robert chia sẻ ba điều lớn nhất mà anh ấy đã nhận thấy sau nhiều năm làm việc trong ngành tiếp thị liên kết – những điều đã duy trì không thay đổi, hoặc những điều đã thay đổi cơ bản.
Robert trả lời: “Tôi nghĩ điều không thay đổi đôi khi lại là điều thú vị nhất. Điều không thay đổi là đây vẫn là một ngành công nghiệp dựa trên quan hệ. Mọi người chọn làm việc với các chương trình và con người, đôi khi không phải dựa trên thương hiệu, mà dựa trên uy tín của chương trình liên kết hoặc chương trình đối tác.
“Đã có một sự thay đổi lớn trong công nghệ sử dụng. Tôi nghĩ khi cuộc cách mạng SaaS bắt đầu, nó buộc mọi người phải nâng cao trình độ và cải thiện, và bắt đầu suy nghĩ về dịch vụ tốt là gì và công nghệ tốt là gì?
“Tôi nghĩ điều thứ ba là sự toàn cầu hóa của ngành này và sự hội tụ của nhiều thứ khác nhau thành một kênh đối tác lớn hơn.”
Quy tắc 80/20
Robert nói, “Nếu có một nguyên tắc nào quan trọng hơn trong tiếp thị liên kết, đó là quy tắc 80/20. 80% kết quả của bạn sẽ đến từ 20% đối tác của bạn. Do đó, 80% đối tác của bạn chỉ chịu trách nhiệm cho 20% kết quả.”
“Quy tắc tương tự cũng sẽ cho bạn biết rằng 20% đối tác của bạn, có lẽ là những người không mang lại hiệu quả cao, chịu trách nhiệm cho 80% phiền phức. Tôi nghĩ những nhà quản lý liên kết giỏi nhận ra rằng bạn cần thực hiện một số việc tốt thực sự đang hoạt động và tập trung vào chúng, không cố gắng làm tất cả mọi thứ.“
Bài học cuộc sống
Lee-Ann hỏi, “Bây giờ, sau khi xây dựng một công ty đại lý tiếp thị hiệu quả toàn cầu thành công, bạn đã học được những bài học lớn nhất nào khi xây dựng Acceleration Partners mà bạn sẵn sàng chia sẻ với mọi người?”
Robert chia sẻ, “Điều chúng tôi đã học được là, một trong những câu nói yêu thích của tôi – ‘người khôn làm việc đầu tiên và người dại làm việc cuối cùng’. Tôi nghĩ bạn phải đi trước một bước khi cảm nhận điều gì đó. Chúng tôi cảm nhận điều đó rất sớm. Chúng tôi đã đi rất sớm với ngành này và làm nhiều người không hài lòng khi tôi nói rằng, quản lý dựa trên mạng lưới là một mâu thuẫn lợi ích.
“Bạn phải tập trung vào con người và lãnh đạo. Tôi nghĩ, như một công ty dịch vụ chuyên nghiệp, con người là sản phẩm của bạn. Nhiều người làm việc trong tổ chức và để sản phẩm của họ trở nên lỗi thời. Có lẽ thường hơn không, mọi người thực sự giỏi về sản phẩm, nhưng tổ chức xung quanh nó không tốt. Tôi nghĩ, cuối cùng, bạn cần cả hai thứ đó để thành công.”
Hãy lắng nghe để tìm hiểu thêm về:
- Những thách thức và cơ hội trong tiếp thị hiệu quả
- Khái niệm rời bỏ công việc
- Thay đổi thói quen cũ và học cách trở nên xuất sắc
- Tại sao các đại lý là đối tác giá trị để dựa vào
- Những gì đang diễn ra trong M&A trong Tiếp thị Liên kết
- Áp dụng tư duy chấp nhận rủi ro để thành công trong tương lai
Kết luận rút ra từ bài báo:
Bài báo này nhấn mạnh tầm quan trọng của các mối quan hệ trong ngành tiếp thị liên kết và cách công nghệ đã và đang định hình lại ngành này. Robert Glazer chia sẻ rằng sự thành công của một chương trình tiếp thị liên kết phụ thuộc vào việc duy trì các mối quan hệ tốt đẹp và tập trung vào những đối tác quan trọng, theo quy tắc 80/20. Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đón đầu xu hướng và tập trung vào con người và lãnh đạo để đạt được sự thành công bền vững trong ngành.
Mọi người có thể đón đọc thêm nhiều bài báo khác trong ngành Affiliate tại website này nhé: https://www.affiversemedia.com/. Cảm ơn mọi người đã đọc hết bài viết của mình ạ.