Content Marketing không chỉ là việc tạo ra nội dung mà còn là quy trình chi tiết để chúng ta, như là những nhà tiếp thị hoặc doanh nghiệp, truyền đạt thông điệp kinh doanh của mình đến một nhóm đối tượng cụ thể thông qua các bối cảnh khác nhau. Để thành công trong Content Marketing, chúng ta cần tuân thủ một số chìa khóa cơ bản và sử dụng một framework hiệu quả.
Framework Cơ Bản để Tạo Nội Dung Tiếp Thị: Content, Context, Channel
- Content (Nội dung): Nội dung của chúng ta cần phản ánh văn hóa và giá trị của doanh nghiệp. Nó cũng phải phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng ta cung cấp.
- Context (Bối cảnh): Phải hiểu rõ các xu hướng hiện tại, lịch sử của ngành, kết quả của thử nghiệm trước đó và cạnh tranh.
- Channel (Kênh): Sử dụng các kênh phù hợp và dễ tiếp cận nhất để truyền tải nội dung của chúng ta.
Phân Chia Phễu Content Marketing: Upper, Middle, và Lower Funnel
Khi xây dựng chiến lược Content Marketing, việc phân chia nội dung theo từng phần của phễu sẽ giúp chúng ta đạt được mục tiêu kinh doanh của mình một cách hiệu quả.
- Upper Funnel: Tạo nội dung để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng mới. Tập trung vào tính năng và lợi ích cơ bản.
- Middle Funnel: Tạo nội dung thuyết phục khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Cung cấp bằng chứng và lời chứng thực từ các sản phẩm.
- Lower Funnel: Tạo nội dung thúc đẩy mua hàng sản phẩm/dịch vụ. Tập trung vào thông tin về cách mua, ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi.
Cách Tạo Nội Dung Từ Phễu
- Mục Tiêu của Phễu: Xác định mục tiêu cụ thể cho mỗi phần của phễu và tạo nội dung phù hợp.
- Thông Điệp Thích Hợp: Xác định thông điệp và nội dung phù hợp với mỗi phần của phễu, dựa trên nhu cầu và quan tâm của khách hàng.
- Hình Thức Phù Hợp: Chọn loại hình nội dung thích hợp nhất để truyền tải thông điệp, từ video đến blog hay các nền tảng mạng xã hội.
Với việc áp dụng framework này và chuyển đổi mạch lạc giữa các ý chính, chúng ta có thể tạo ra chiến lược Content Marketing hoàn chỉnh và hiệu quả, giúp kết nối với khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
