AI – NGƯỜI BẠN TRỢ LÝ ĐẮC LỰC
Trong quá trình làm việc hằng ngày, không ít thời gian bị tiêu tốn cho các tác vụ lặp lại như viết nội dung truyền thông, chỉnh sửa câu chữ, đôi khi cả research thị trường hay brainstorm ý tưởng campaign theo tháng. Nhờ việc ứng dụng AI vào các task thường ngày, tôi vừa tiết kiệm thời gian làm việc, vừa có thêm cảm hứng trong công việc cũng như có “một người bạn trợ lý” đồng hành mỗi 8 tiếng “online”.
ChatGPT là công cụ AI mà tôi đang ứng dụng như một trợ lý làm việc thông minh, hỗ trợ tăng tốc và sáng tạo các công việc nền tảng trong ngày.
ChatGPT hỗ trợ tôi những gì?
Trong thực tế làm việc, ChatGPT được tôi sử dụng để:
- Gợi ý và phát triển nội dung truyền thông (post social, CTA, key message)
- Hỗ trợ research thị trường, tổng hợp insight nhanh về một vấn đề phát sinh, đưa ra các gợi ý để tự research trên các nền tảng, website khác.
- Tối ưu cấu trúc và cách diễn đạt nội dung, sáng tạo nhiều phiên bản để tránh trùng lặp, nhàm chán trong truyền đạt thông tin đến publishers.
- Brainstorm ý tưởng campaign theo tháng hoặc theo từng giai đoạn trong tháng, so sánh từ đó giúp tôi tự nhận định, đưa ra lựa chọn cuối cùng.
- Điều chỉnh ngôn ngữ và tone of voice phù hợp với thị trường Malaysia (Malay – mixed language), và vẫn giữ đúng chất riêng của tôi sau quá trình tôi “dạy/ cá nhân hóa” ChatGPT phục vụ công việc.
Giá trị thực tế & tiết kiệm thời gian
So với cách làm truyền thống:
- Viết nội dung + chỉnh sửa: từ ~1–1.5 giờ → còn ~30 –40 phút
- Research thị trường cơ bản: từ ~ 4 –6 giờ → còn ~2 – 3 giờ
- Brainstorm ý tưởng campaign: từ vài buổi trao đổi → có khung ý tưởng trong 1 phiên làm việc
Trung bình, ChatGPT giúp tôi tiết kiệm khoảng 3 – 4 giờ làm việc mỗi tháng cho khoảng 10 content post cần chuẩn bị, đặc biệt ở các task vụ cơ bản cần tốc độ và xử lý nhanh.
Tối ưu khi làm việc với Publishers thị trường Malaysia
Với đặc thù môi trường làm việc trực tiếp với người Malaysia, ChatGPT giúp tôi tối ưu hơn để:
- Điều chỉnh câu chữ theo ngữ cảnh phù hợp
- Sử dụng ngôn ngữ Malaysia kết hợp thuật ngữ affiliate/marketing đúng cách
- Tránh lỗi ngôn ngữ khi chuyển đổi từ tiếng Việt sang Malaysia
- Giữ được phong cách giao tiếp gần gũi, phù hợp với creator và publisher mà vẫn có style cá nhân
Tuy nhiên, toàn bộ nội dung vẫn cần tôi verify lại bối cảnh, dữ liệu, lựa chọn câu chữ và tính phù hợp thực tế trước khi sử dụng. Nhưng nhìn chung vẫn rất tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính sáng tạo khi cần.
Góc nhìn hiệu suất
Từ góc độ tối ưu hiệu suất, ChatGPT giúp:
- Rút ngắn thời gian xử lý công việc
- Giảm phụ thuộc vào cảm hứng cá nhân, cùng double check đảm bảo tránh sai sót
- Tăng năng suất mà vẫn đảm bảo chất lượng đầu ra
- Cho phép tập trung nhiều hơn vào chiến lược và quyết định cuối cùng
Kết luận
Có thể thấy, trong môi trường làm việc quốc tế – nơi yêu cầu vừa nhanh, vừa đúng ngôn ngữ và bối cảnh – việc ứng dụng AI như ChatGPT mang lại hiệu quả rõ rệt, ngay cả khi chỉ sử dụng ở mức cơ bản.Tuy nhiên, ChatGPT không phải là công cụ “thay tôi làm task”, mà là công cụ giúp tôi không lãng phí thời gian cho những việc có thể tối ưu, hơn nữa còn là tạo hứng khởi và sáng tạo cùng nhau như một người trợ lý – người bạn đồng hành.