AI – NGƯỜI BẠN TRỢ LÝ ĐẮC LỰC
Trong quá trình làm việc hằng ngày, không ít thời gian bị tiêu tốn cho các tác vụ lặp lại như viết nội dung truyền thông, chỉnh sửa câu chữ, đôi khi cả research thị trường hay brainstorm ý tưởng campaign theo tháng. Nhờ việc ứng dụng AI vào các task thường ngày, tôi vừa tiết kiệm thời gian làm việc, vừa có thêm cảm hứng trong công việc cũng như có “một người bạn trợ lý” đồng hành mỗi 8 tiếng “online”.
ChatGPT là công cụ AI mà tôi đang ứng dụng như một trợ lý làm việc thông minh, hỗ trợ tăng tốc và sáng tạo các công việc nền tảng trong ngày.
Bài toán quen thuộc mỗi cuối tháng
Trong giai đoạn chuẩn bị campaign mới, dữ liệu performance của Creators từ tháng trước thường đã có sẵn. Tuy nhiên, việc chuyển những bảng số liệu này thành insight có thể dùng để xây dựng campaign lại là một bước tiêu tốn nhiều thời gian.
Ở thực tế triển khai, SSO thường phải vừa đọc số liệu, vừa tự lọc insight, vừa brainstorm ý tưởng mới trong thời gian ngắn. Khi khối lượng công việc tăng, quá trình này dễ phụ thuộc vào cảm tính và kinh nghiệm cá nhân, thay vì dựa trên dữ liệu nền một cách có hệ thống.
Vấn đề không nằm ở việc thiếu dữ liệu, mà ở việc thiếu thời gian để khai thác dữ liệu đúng cách.
Insight trọng tâm: Dữ liệu có, nhưng chưa kịp chuyển thành định hướng hành động
Kết quả chạy campaign tháng liền kề cho thấy nhiều tín hiệu hữu ích về nhóm KOL, format nội dung và hành vi creator. Tuy nhiên, nếu không được tổng hợp và diễn giải nhanh, những insight này khó trở thành nền tảng cho việc xây dựng campaign tháng tiếp theo.
Thay vì bắt đầu brainstorm từ con số 0, việc cần làm là chuyển dữ liệu tháng có sẵn thành khung định hướng rõ ràng cho tháng tiếp theo.
Ứng dụng ChatGPT: Hỗ trợ brainstorm campaign từ dữ liệu có sẵn
Trong trường hợp này, ChatGPT được sử dụng như một trợ lý hỗ trợ phân tích và brainstorm ở giai đoạn đầu, giúp rút ngắn thời gian đọc dữ liệu và hình thành insight ban đầu.
Bộ prompt thực tế: Brainstorm campaign tháng 12 từ dữ liệu KOL tháng 11
Bối cảnh sử dụng
- Market: Malaysia
- Mảng: Affiliate / Creator / Campaign performance
- Input: Performance Creators Malaysia tháng 11 (orders, GMV, content format, platform)
- Output mong muốn: khung campaign tháng 12 để team triển khai
PROMPT 1 — ĐỌC DỮ LIỆU NHƯ MỘT NGƯỜI LÀM CAMPAIGN (KHÔNG PHẢI DATA ANALYST)
Bạn đang đóng vai trò campaign executive cho mảng affiliate marketing.
Dựa trên dữ liệu performance Creators tháng 11 dưới đây, hãy giúp tôi:
- Chỉ ra điểm đang làm tốt (nên giữ cho tháng 12)
- Chỉ ra điểm chưa hiệu quả (không nên lặp lại)
- Nhận xét ngắn gọn theo góc nhìn triển khai thực tế, không cần thuật ngữ phức tạp
Output dạng bullet points, ưu tiên insight dễ dùng cho brainstorm campaign.
PROMPT 2 — LỌC INSIGHT DÙNG ĐƯỢC CHO CAMPAIGN THÁNG 12
Từ các insight performance tháng 11 ở trên,
hãy chọn ra 1–2 insight có thể áp dụng trực tiếp cho campaign tháng 12, với điều kiện:
- Phù hợp hành vi KOL/creator Malaysia
- Dễ triển khai trong thời gian ngắn
- Không cần thay đổi lớn về ngân sách
Giải thích ngắn gọn vì sao insight này phù hợp cho tháng 12.
PROMPT 3 — BRAINSTORM KHUNG CAMPAIGN
Dựa trên insight đã chọn, hãy đề xuất 1 khung campaign tháng 12 cho affiliate/KOL market Malaysia, gồm:
- Mục tiêu chính của campaign
- Nhóm KOL nên tập trung (top / mid / active KOL)
- Cơ chế khuyến khích đơn giản, dễ hiểu
- Thông điệp chính khi communicate với KOL
Lưu ý: campaign cần thực tế, dễ triển khai, không quá phức tạp về rule.
👉
PROMPT 4 — CHECK NGÔN NGỮ TRƯỚC KHI GỬI CHO KOL MALAYSIA
Hãy giúp tôi kiểm tra và điều chỉnh thông điệp campaign dưới đây để:
- Phù hợp với KOL Malaysia
- Dùng Bahasa Malaysia + thuật ngữ affiliate quen thuộc
- Giữ giọng chuyên nghiệp, không quá sales
Nội dung: [Paste message / brief]
👉 Đây chính là bước tối ưu language tôi vẫn thường sử dụng khi gửi brief/ truyền thông campaign cho creators MY.
Vì sao bộ prompt này hiệu quả?
- Không yêu cầu ChatGPT “nghĩ thay”
- Chỉ dùng AI để:
- Đọc dữ liệu nhanh hơn
- Gợi ý insight có thể hành động
- Chuẩn hoá bước brainstorm
- Đọc dữ liệu nhanh hơn
- Quyết định cuối vẫn thuộc về người làm campaign
Hiệu quả mang lại
So với quy trình brainstorm thủ công, cách tiếp cận này giúp:
- Rút ngắn thời gian phân tích dữ liệu tháng trước
- Có khung campaign rõ ràng ngay từ đầu
- Giảm phụ thuộc vào cảm tính cá nhân
- Đảm bảo campaign mới được xây dựng trên dữ liệu thực tế
Trong giai đoạn chuẩn bị campaign tháng 12, quy trình này giúp tiết kiệm 2–3 ngày làm việc, đặc biệt khi cần triển khai nhanh cho nhiều nhóm Creators, với từng campaign khác nhau.
Kết luận
ChatGPT không tạo campaign thay con người, mà giúp chuyển dữ liệu thành insight nhanh hơn, từ đó hỗ trợ quá trình ra quyết định.
Khi được sử dụng đúng cách, AI trở thành công cụ tăng tốc cho người làm campaign, giúp tập trung nhiều hơn vào chiến lược, tối ưu và phối hợp triển khai — thay vì mắc kẹt ở bước đọc và xử lý dữ liệu.