ROAS x5 bằng cách kết hợp organic và quảng cáo trên Pinterest

Chào cả nhà !

Đến hôm nay cũng bắt đầu cutoff dần rồi nên bên mình mới có thời gian ngồi tổng hợp lại các những điểm cần lưu ý để xây dựng kênh Pinterest hiệu quả, bắt đầu từ việc build kênh organic làm sao để có triệu view, ra đơn đều, kết hợp với đẩy thêm quảng cáo để có thể đạt được ROAS x3, x5 mùa sales cao điểm

Pinterest có một đặc điểm rất hay so với các mạng xã hội khác là mình vẫn có thể có triệu views hàng tháng dù là profile ít followers. Lý do là vì trên Pinterest, hầu như các bài post (Pin) sẽ không bị hết hạn dù mọi người đã post từ lâu nhưng nó vẫn sẽ được phân phối dựa trên interest (sở thích, quan tâm) của người dùng. Khác với các nền tảng mạng xã hội khác, đây là nền tảng của tìm ideas nên nó không mang tính update tin tức tức thời, hạn chế được việc các bài post liên tục bị trôi tuột khi có tin mới xuất hiện. Tận dụng được và làm tốt với organic profile cùng lượng Pin đáng kể thì hàng triệu organic traffic được đổ về hàng tháng là hoàn toàn khả thi 😁.

Một số điểm cần lưu ý khi xây dựng tài khoản Pinterest organic:

1. Hình ảnh/video càng đẹp càng chỉn chu thì càng hiệu quả

  • Cá nhân mình thấy Pinterest phù hợp với POD hơn dropship bởi Pinterest là nền tảng visual và ideas nên các hình ảnh mờ, chất lượng kém cắt từ video ra hay kích thước không phù hợp thì chắc chắn không thể nào hiệu quả trên Pin. Tỉ lệ hình okay nhất sẽ là 2:3, còn video thì mình ưu tiên <30s thôi.

2. Tận dụng tính năng search của Pin

  • Tận dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa của Pinterest như Pinterest Trends để xác định các chủ đề, keywords thịnh hành, kết hợp các từ khóa có liên quan vào mô tả từng Pin hoặc board để tăng khả năng tiếp cận khi người dùng tìm kiếm các chủ đề liên quan, rồi từ đó tạo đà tăng lượt view và traffic organic.

3. Đăng bài thường xuyên

  • Duy trì lịch đăng bài, lý tưởng nhất là nên cập nhật mỗi ngày, lượng Pins thì sẽ tùy thuộc vào lượng sản phẩm và content mà mọi người có nhưng ít nhất thì cũng 2-3 Pins mỗi ngày, và đặc biệt vào mùa sales thì hình ảnh sản phẩm nên được cập nhật liên tục. Sự nhất quán này sẽ kích hoạt thuật toán của Pinterest và có thể cải thiện khả năng hiển thị dần dần theo thời gian.
  • Còn nếu mọi người lo về việc không có thời gian upload thủ công từng Pin mà lâu, thì mọi người còn có thể tận dụng tính năng Bulk upload Pins để upload hàng loạt số lượng lớn Pins, hoặc Auto-publishing qua RSS feed để đăng Pin tự động lên trang. 2 chức năng này hỗ trợ rất tốt cho việc build organic profile.

4. Tick xanh 

  • Kênh nào đủ điều kiện rồi thì đừng quên nhanh chóng apply tick xanh, hoàn toàn miễn phí. Lý do đơn giản: kênh có tick sẽ uy tín, lượt click, lượng organic traffic mua hàng cũng tốt hơn hẳn.

VẬY CÒN TRƯỜNG HỢP LÀM HẾT NHƯ TRÊN RỒI MÀ ORGANIC KHÔNG ĐỦ HIỆU QUẢ NHƯ MONG ĐỢI THÌ SAO?

Tất nhiên, chỉ free traffic là chưa đủ nếu như kỳ vọng của bạn là vừa có traffic, vừa ra đơn, ROAS lại x3 hay x5 thì buộc phải chạy ads thêm thôi 😅. Mình note ở đây thêm vài điểm lưu ý rất quan trọng khi chạy ads trên Pinterest nha:

1. Nên chọn mục tiêu chiến dịch nào?

  • Nếu web domain dưới 9 tháng, chưa có nhiều lượt traffic và đơn chưa ổn định, organic profile cũng đang cần đẩy thì bạn có thể thử chiến dịch Consideration với sản phẩm best seller trên website, chọn tối ưu event “Pin click” hay “Outbound click”. Loại chiến dịch này sẽ mang lại lượng lớn views cho organic profile và traffic cho website. Đến khi có đơn thì có thể chạy thêm chiến dịch Conversion và chọn tối ưu event “Add to cart” hay “Checkout”. Budget để bắt đầu chạy $10-$15 là hợp lý.
  • Trường hợp website của bạn đã ổn định, có lượt traffic, có >50 đơn/ngày, đủ các điều kiện để apply tài khoản Merchant trên Pinterest thì chiến dịch Catalog sẽ là lối đi dành cho bạn. Sau khi đã chạy một thời gian, bạn có thể sử dụng insights từ camp này như sản phẩm nào ra đơn nhiều nhất, tiềm năng nhất, đối tượng mua chủ yếu là ai độ tuổi nào… để tách ra chạy chiến dịch Conversion mới. 🚨 Lưu ý là vẫn nên giữ camp Catalog cũ để tiếp tục phân tích các dòng sản phẩm tiềm năng tiếp theo. Budget để bắt đầu chạy $20-$30 là hợp lý.

2. Nên cấu trúc camp, scale thế nào? (Kinh nghiệm từ “dân chơi” ROAS x5)

  • Cấu trúc camp: Mỗi dòng sản phẩm mình sẽ chia thành 1 camp, có thể là 2 ad group: 1 targeting Interest, 1 targeting keyword với 3 ad creative cho mỗi ad group vì budget sẽ được chia ở level campaign nên là việc chia nhiều sản phẩm ở ad group sẽ không test được chính xác mức độ hiệu quả.
  • Scale camp : Khi thấy camp bắt đầu ra đơn, lượng đơn ra ổn định trong nhiều ngày liên tiếp bạn bắt đầu có thể scale. Nếu như budget bắt đầu dưới 50$ thì bạn có thể mạnh tay scale x2, x3 cho đến mức quanh $50. Sau đó, vì dashboard Pin thường update chỉ số đơn sau 1 ngày nên tốt nhất là mình quan sát từ Shopify, và tăng ngay 30-40% budget ngay khi có tín hiệu tốt. Một tips nữa là bạn cũng nên để ý thời gian ra đơn để timing tăng budget trước đó để đón đầu vì khi tăng budget Pinterest sẽ không spend full ngay budget đã tăng mà phải vào hôm sau đó vào circle mới thì mới spend full được.

3. Nên phân tích performance thế nào?

→ Việc phân tích performance cũng rất quan trọng, đặc biệt là khi dùng để đánh giá một nền tảng mới. Mình sẽ đánh giá mức độ contribution chung của Pinterest với website chứ không thể dùng nó như 1 nền tảng hoàn toàn thay thế các kênh chính được.

→Để đánh giá đúng và đủ thì bạn nên lưu ý rằng model của hầu hết các nền tảng thương mại là last click nhưng của Pinterest là days after click/engage/view. Tức là Pinterest sẽ đếm đơn nếu như người dùng mua sản phẩm sau khi click/engage/view. Theo kinh nghiệm của mình, để đánh giá đầy đủ và đúng nhất về hiệu quả thì mình nên để model 7/1/1.

Và cuối cùng là kết hợp cùng các chức năng như conversion insights, keyword targeting breakdown để đánh giá performance từng camp.

Related Posts